centro de atencion al cliente, por lineas internacionales.consejos:
Elementos basicos de una conversacion telefonica.
1. voz
2. concentracion y silencio
3. sonrisa
4. actitud
5. lenguaje
ayudas para la comunicacion telefonica
- claridad
- naturalidad
- brevedad
- cortesia
- colaboracion
- concentraccion
- presion
- simpatia y amabilidad
- cumplimiento
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