CONTACT CENTER

centro de atencion al cliente, por lineas internacionales.consejos: Elementos basicos de una conversacion telefonica. 1. voz 2. concentracion y silencio 3. sonrisa 4. actitud 5. lenguaje ayudas para la comunicacion telefonica - claridad - naturalidad - brevedad - cortesia - colaboracion - concentraccion - presion - simpatia y amabilidad - cumplimiento

viernes, 25 de febrero de 2011

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jueves, 24 de febrero de 2011

servicio al cliente

Cada Dia para ser mejores, y salir adelante en un buen desempeño.
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la calidad del contact center

Publicado por estefania en 3:26 No hay comentarios:
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martes, 22 de febrero de 2011

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yulay lopez... yulay-lopez6@hotmail.com
natalia zapata... natalia.kuki@hotmail.com
alejandra quintero tata5742@hotmail.com
estefani estefln@gmail.com

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contact center

sena... GESTIÓN COMECIAL DE  TELEMERCADEO
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lunes, 7 de febrero de 2011

Aprendiz: Estefania Jaramillo Trujillo

De: Contact Center
Publicado por estefania en 11:14 1 comentario:
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